特定商取引法に基づく表記
Commerce Disclosure / Mail Order Sales Disclosure
必須事項 / Required Information
販売業者名 / Legal Name
SkillYah
※ 法人の場合は登記された商号、個人の場合は登記された商号または氏名
住所 / Address
〒150-0011
Shibuya Bridge B-5,
1-29-3 Higashi, Shibuya City, Tokyo
JAPAN 150-0011
※ 個人事業主の場合は「請求があれば遅滞なく開示いたします」と記載することで省略可能
電話番号 / Phone Number
+81 70 6511 6074
受付時間: 月曜日から金曜日 10:00 - 18:00 (日本時間)
※ 日本語での対応が可能な電話番号を記載してください
※ コンビニ決済を利用する場合は、固定電話またはIP電話（050）が必要です
メールアドレス / Email Address
info@ei5.jp
※ お客様がご連絡可能なメールアドレス
代表者 / Representative
David Iwane
ウェブサイトURL / Website URL
サービス内容 / Service Details
販売する商品・サービス / Products & Services
• Ei5 英語スピーキングテスト
• オンライン英語能力評価サービス
• デジタル修了証明書発行
• 英語学習関連コンテンツ
料金 / Pricing
各テストレベルの料金はウェブサイト上に明示されています。
詳細は ei5.jp をご確認ください。
※ 料金は税込み価格で表示されています
支払方法 / Payment Methods
• クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）
• デビットカード
• コンビニ決済
• その他Stripeが対応する決済方法
※ 決済処理はStripe Inc.により安全に処理されます
サービス提供時期 / Service Delivery
• 決済完了後、即座にテストアクセスが可能となります
• テスト結果は完了後すぐに表示されます
• デジタル証明書は結果確認後に発行されます
利用規約 / Terms and Conditions
キャンセル・返金について / Cancellation & Refund Policy
• デジタルサービスの特性上、テスト開始後のキャンセル・返金は原則として承っておりません
• 技術的な問題でテストが正常に実施できなかった場合は、個別に対応いたします
• 返金が必要な場合は、下記連絡先までお問い合わせください
※ 特定商取引法に基づく返品・交換については、各種条件を満たした場合に限ります
動作環境 / System Requirements
• インターネット接続環境
• マイク機能付きデバイス（PC、スマートフォン、タブレット）
• 対応ブラウザ：Chrome、Firefox、Safari、Edge（最新版推奨）
• 推奨帯域：1Mbps以上の安定したインターネット接続
個人情報の取扱い / Privacy & Data Handling
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、法令に従って取り扱います。
詳細については、プライバシーポリシーをご確認ください。
プライバシーポリシー
コンビニ決済をご利用のお客様へ / For Konbini Payment Users
• 当ウェブサイトは日本語でのサポートを提供しています
• サポート電話番号は固定電話またはIP電話（050）を使用しています
• 営業時間内でのサポート対応を行っています
お問い合わせ / Contact Information
メール / Email: info@ei5.jp
電話 / Phone: +81 70 6511 6074
受付時間 / Business Hours: 月曜日から金曜日 10:00 - 18:00 (日本時間) （土日祝日を除く）
※ お問い合わせには、営業日2-3日以内に回答いたします
※ 緊急の技術的問題については、メールにて迅速に対応いたします
最終更新日: 2025/6/27 / Last Updated: 6/27/2025